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해충방제시스템 - 가정집 (원룸)

집중관리해충

  • 바퀴, 개미, 쥐, 집먼지 진드기 등

해충별 특성

  • 바퀴, 개미, 쥐
  • - 번식력이 대단히 뛰어나 한번 유입되면 개체수가 단기간에 증가함으로 최대한 빨리 대처해야 합니다.
  • · 바퀴 : 암컷 한 마리가 1년에 10만 마리까지 번식합니다.
  • · 개미 : 한 군체당 최소한 4,000마리가 살고 있습니다.
  • · 쥐 : 한 쌍이 1년에 1,250 마리까지 증가합니다.
  • - 바퀴 / 개미는 외부의 짐 (여행가방ㆍ중고물품ㆍ이삿짐ㆍ식자재 등) 으로부터 유입되거나 이웃집을 통해서 계속 들어올 수 있으므로 정기적인
      관리가 필요합니다.
  • - 쥐는 먹이를 얻기 위해 계속적으로 외부에서 침투하므로 지속적으로 관리해야 합니다.
  • 집먼지 진드기
  • - 가정 내의 카펫/침대매트리스 등에 많이 서식하고 있는 집먼지진드기는 알레르기성 비염 및 천식을 초래하거나 아토피성 피부염을 유발합니다.
  • - 천식의 경우 85% 이상이 집먼지진드기가 원인인 것으로 추정되고 있습니다.

방제서비스 절차

사전조사 단계

  • - 예비조사 실시 → 문제되는 해충 및 발생장소 · 서식밀도 등을 유선 또는 현장방문을 통해 확인
  • - 예비조사를 바탕으로 해충동정 (행태 · 피해정도 등) 파악
  • - 해충방제 방법 및 사용약품 등을 고객님께 구체적으로 설명
  • - 서비스 실시 일정 협의 (고객님이 편리한 일자 및 시간)

서비스 실시

  • - 서비스 실시 2~3일전 일정 확인
  • - 현장을 방문하여 해충종류 · 서식지 · 활동장소 · 침입경로 등을 정밀조사
  • - 해충별 약제 선별 투약 → 베이트제 · 분말제 · 분무제 · 트랩 설치 등

서비스 실시 보고

  • - Service Report를 작성하여 고객님께 서비스 실시내용 보고
  •    → 해충동정 · 해충추이도 · 시설보완 사항 등 향후 대책
  • - 서비스 실시 이후 고객님께서 유의하셔야 할 사항 설명
  • - 차기 서비스 일정 등 확인

사후관리 서비스

  • - 필요시 해충에 대한 모니터링 실시
  • - HAPPY CALL (해피콜) 실시
  • - 서비스 실시 1주일 이내에 본사 고객상담센터에서 고객님에게 해충문제 해결
  •   및 서비스 만족 여부 등을 직접 확인

사용약제

  • 약제는 보건복지부(식약청)에서 인증한 인체에 안전한 약품만 사용합니다.
  • - 바퀴특효약 : 맥스포스겔 (독일 바이엘사와 기술제휴 제조)
  • - 개미 특효약 : 개미잡스 (미국 EPA [환경청] 승인)
  • 저희 회사에서 사용하는약제는 독성도 없고 냄새도 나지 않으므로 방제서비스를 받으실 때 집을 비우실 필요가 없습니다.

서비스 만족 보증제도

  • KPCA 기술교육 수료자에 의한 전문적인 방제서비스 제공
  • 무료AS
  • - 해충문제 발생시 언제든지 고객센터로 연락주시면 즉시 방문하여 추가비용없이 추가서비스 실시 (서비스 보증기간내)
  • 환불 및 해약보증
  • - 무료 AS 후에도 해충문제가 완전히 해결되지 않거나 서비스에 만족하지 못하신 경우 고객님께서 지불하신 대금을 환불 및 해약 처리

고객추천 보상 프로그램 (RECOMMENDATION PROGRAM)

  • 저희 회사에 소개해주신 다른 분이 해충방제 서비스를 받게 된 경우 감사의 뜻으로 일정금액을 현금으로 보상해 드립니다.
  • - 연간 계약금액의 5% (최저 건당 1만원 이상)